Rückgaberecht
Allgemeine Rückgabebedingungen
Rückgabefrist
Rückgabe oder Umtausch sind innerhalb von
14 Tagen nach Eingang der Bestellung möglich.
Artikelzustand
Der Artikel muss im Originalzustand sein:
Keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen.
In Originalverpackung (einschließlich aller Etiketten und Schutz).
Rücksendeunterlagen
Bei der Rücksendung müssen Sie Folgendes angeben:
Eine Kopie der Quittung oder des Kaufbelegs.
Ausgefülltes Rücksendeformular, das auf der Website oder im Geschäft erhältlich ist.
Wie erfolgt eine Rückgabe oder ein Umtausch?
Im Laden
Kommen Sie mit der Ware und den notwendigen Unterlagen in unser Geschäft in Bern.
Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und eine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Per Kurierdienst
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Rücksendeanweisungen.
Verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung und senden Sie es an die angegebene Adresse.
Füllen Sie das Online-Formular aus
Ein Rücksendeformular finden Sie auf unserer Website. Füllen Sie es aus und unser Manager wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Details zu klären.